Archives mensuelles : mai 2015

Toi qui souhaites visiter le Cambodge

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Tu as lu de nombreux articles sur différents forums ou blogs élaborés assez souvent par des personnes voyageant avec des budgets limités qui affirment que voyager au Cambodge ne coute pas cher, c’est d’accord mais dans quelles conditions ?
Es-tu prêt à endosser la tenue du routard ?
Es-tu prêt à en assumer tous les inconvénients ?
Toutes les galères ?
A dormir dans des guesthouse à bas prix ou l’hygiène n’est pas toujours au rendez-vous ?
A te nourrir dans des petits restos locaux sans savoir ce qui se passe exactement dans les cuisines ?
Les intoxications alimentaires et les touristas sont fréquentes dans ce pays, surtout si l’on ne se méfie pas, si l’on n’a pas une personne de confiance pour vous conseiller.
Si vous voyagez avec des enfants es-tu prêt à leur faire courir ce risque ?
Le pays a réellement commencé à s’ouvrir au tourisme depuis le début des années 2000 et chaque année le nombre de visiteurs augmentent en même temps que les arnaques, nombre de voyageurs qui se déplacent sans accompagnement en sont chaque jour victimes mais malheureusement peu s’en vantent et n’osent l’écrire, ne serait-ce que pour prévenir les futurs voyageurs, on aime pas reconnaître que l’on s’est fait « baisé », c’est dans la nature humaine…..
Mon équipe WAM et moi-même entendons souvent des histoires d’arnaques pas très reluisantes de guides indélicats ( généralement ceux qui travaillent en freelance quelquefois recommandés par des hôtels ou guesthouse peu regardantes et souvent mal informées sur la qualité et l’honnêteté de tel ou tel guide) qui trainent leurs clients dans des magasins de souvenir ou il sont commissionnés à 40 ou 50 %, ou qui n’ont aucune réelle connaissance de l’histoire et de l’architecture de leur pays.
Il en est de même pour les transporteurs qui facturent des trajets au double du prix normal à des touristes mal informés.
Utilises les services d’un agence locale sérieuse comme WAM, tu éviteras les arnaques, tu voyageras en toute tranquillité, décontracté, tu découvriras vraiment le Cambodge car ton guide te servira de conseiller et d’interprète à tout instant facilitant le dialogue avec la population locale, tu dormiras dans des petits hôtels de charme sélectionnés en tout connaissance de cause par nous-même à des tarifs tout à fait démocratiques en ne payant pas plus cher que si tu avais réservé par toi-même car WAM possède avec les bons hôtels des accords lui faisant bénéficier de remises et c’est sur ces remise que l’agence ce paye, pas en surfacturant son client.
En tant qu’expert local nous sommes en mesure de te concocter un circuit sur mesure réellement adapté à ce que tu souhaites et à ton budget.
Voilà ! Voilà ! Avant de te lancer dans l’aventure Cambodgienne réfléchis bien, cela t’engage à quoi de nous contacter ? A absolument rien puisque nos conseils et nos devis sont gratuits.
Un dernier conseil plus on est nombreux moins c’est cher donc avant de démarrer ton projet de voyage essaies de convaincre quelques amis et/ou connaissances de t’accompagner, cela reviendra beaucoup moins cher si vous partagez principalement le cout des guides et des transports par 4,6 ou 8 personnes.
Gérard THEVENET – WAM – Agence de voyage francophone locale et indépendante au Cambodge. www.wamtour.com

Conseils Cambodge

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Découvrir le pays des temples d’Angkor est aujourd’hui encore une destination abordable mais doucement mais surement les prix augmentent (entrée des sites, hôtellerie, restaurants, guides et transport). Si vous souhaitez découvrir ce merveilleux pays tant qu’il est encore authentique et abordable au niveau prix.
L’entrée des sites comme celui d’Angkor qui actuellement à 20 us$ pour une journée, un forfait à 40 us$ est proposé pour 3 jours de visites et 60 us$ pour 7 jours est déjà une poste important bien que ces tarifs soient inchangés depuis plusieurs années.
Les guesthouse à bas prix sont de plus en plus rares, les propriétaires préférant faire des travaux et transformer leurs établissement en « Boutiques hôtels », la dénomination à la mode qui ne signifie plus grand-chose mais qui permet de tripler voir de quadrupler le prix des chambres avec quelquefois une légère amélioration du confort, quelquefois du service mais bien souvent le rapport qualité/prix n’est pas au rendez-vous, attention ce n’est pas général il y a quand même quelques bons établissements de cette catégorie gérés par des étrangers ou des locaux qui fournissent confort et prestations très honnêtes, mais il convient d’être très prudent avant de réserver directement, une agence comme WAM est là pour vous conseiller et engage sa notoriété en vous conseillant tel ou tel hébergement. Il en est de même pour les établissements de meilleur standing.
En ce qui concerne les restaurants les prix grimpent et ne sont pas toujours justifiés, nous conseillons à nos clients de faire confiance à leur guide qui saura leur indiquer les restaurants qui proposent une cuisine de qualité au meilleur prix et surtout sans risque d’intoxication alimentaire, petit désagrément qui arrive encore beaucoup trop souvent au Cambodge.
Les guides d’Angkor et les guides nationaux sont nombreux, les bons rares, les très bons rares, les meilleurs travaillent pour les bonnes agences de voyage comme la nôtre, les autres travaillent pour en freelance pour des hôtels qui sont moins regardant que les agences sérieuses qui elles étudient les fiches d’appréciation des clients après chaque prestation et qui éliminent les guides qui ont de fréquentes critiques. Utiliser un guide fourni par une agence référencée est vraiment un gage de qualité.
Pour les transports il est important également de passer par une agence sérieuse comme WAM, cela vous apportera la garantie que votre chauffeur possède bien un permis de conduire, que son véhicule et assuré et en bon état. En cas d’accident ou de panne une agence comme WAM gère immédiatement le problème et trouve des solutions.
Gérard Thévenet – WAM – Agence de voyage francophone locale et indépendante au Cambodge – www.wamtour.com

Transports Cambodge

IMG_0466a) Les bus de ligne
La compagnie Giant Ibis est actuellement la meilleur compagnie opérant sur le Cambodge mais ne dessert malheureusement tout le pays, à ma connaissance il y a une ligne Phnom Penh Siem Reap et Phnom Penh Sihanoukville avec plusieurs vacations chaque jour et également un Phnom Penh Kampot. Ce sont des bus confortables avec des chauffeurs aguerris, il y a également la Wifi à bord. Notre agence propose ce moyen de locomotion économique.
Pour les autres destinations il y a également des services assurés par d’autres lignes de bus ou de minibus moins confortables et quelquefois moins prudents également mais cela reste un moyen économique de voyager.

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b) Les voitures et minibus privés ou publics
Il est également possible de louer des voitures de bon confort genre Toyota Camry ou des minibus si vous êtes plus nombreux pour visiter tous les temples et découvrir le reste du pays à votre rythme. Wam propose ce service avec des véhicules fréquemment inspectés par nos soins qui sont en bon état, assurés avec des chauffeurs prudent possédant un vrai permis de conduire ce qui est encore assez rare dans ce pays. Les cambodgiens et les touristes à petits budgets utilises aussi des voitures et minibus communautaires qui couvrent tout le pays, voyager de cette manière vous fait prendre le risque de vous retrouver à 10 ou 12 dans une voiture qui est faite pour 4 ou 5 personnes, un conseil : acheter un billet double prix et demandez de vous asseoir à l’avant près du chauffeur, cela vous évitera de vous retrouver à deux sur le siège avant avec quelquefois quelqu’un assis sur vos genoux en bonus, croyez-moi j’ai vécu cette expérience lors de mes débuts au Cambodge et je n’en garde pas un très bon souvenir.
Depuis peu l’agence de location de véhicule Avis s’est installée au Cambodge et il est possible d’y louer des véhicules avec chauffeurs parlant anglais ou sans chauffeur. WAM possède avec cette agence un contrat qui nous permet de proposer des tarifs avantageux.

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c) Les tuk tuk
Pour Visiter les temples mais aussi à travers tout le pais le tuk tuk , remorque aménagée et tirée par une moto, permet de profiter du grand air pour les visites peu éloignées et pour les déplacement en ville.
d) Les motos taxi (motos dop)
Dans chaque ville il y a des motos taxis qui permettent de se rendre rapidement d’un point à un autre, c’est pratique à Phnom Penh ou il y a de plus en plus d’embouteillages tout comme à Siem Reap durant la saison touristique.
e) Le bateau
Il y a une compagnie qui propose des trajets Phnom Penh – Siem Reap et inversement avec des bateaux rapides mais rien de transcendant, tout d’abord ce sont de vieux rafiot métalliques, vous êtes enfermés, c’est très bruyant, et les départs sont souvent retardées d’un heure, deux heures, voir plus, nous ne pouvons le conseiller.
Gérard THEVENET – WAM – Agence de voyage locale francophone indépendante au Cambodge – www.wamtour.com

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Ou dormir au Cambodge ? –Comment choisir ?

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a) Les hôtels
Il y a de nombreux hôtels dans les principales villes du Cambodge mais également dans les moyennes et petites villes de province. Les grandes villes comme Phnom Penh , la capitale administrative et Siem Reap la capitale touristique possèdent des centaines d’hôtels allant du 5* à l’hôtel standard en passant par les 4*, les hôtels de charmes et les 3*. Les villes balnéaires comme Kep et Sihanoukville ont moins de choix surtout au niveau des établissements de standing mais possèdent de nombreux hôtels 3*, standards ou de charme. La ville de Battambang possède maintenant de nombreux hôtels dont quelques-uns de bonne catégorie. Dans les Provinces comme Preah Vear, Le Rattanakiri ou le Mondulkiri les hôtels de standing sont absents mais on commence en plus des hôtels standards à trouver de beaux petits établissements de charme. Il est bien sûr possible de réserver directement des chambres en passant par les sites de ces hôtels ou par des centres de réservation. Il est cependant difficile de s’y retrouver et de faire le bon choix. Une agence locale sérieuse comme WAM est à même de vous aider dans ce choix car il les a inspectés et n’a retenu que ceux correspondants à ses critères, ensuite cette agence possède sur chacun d’eux des fiches d’appréciations remises par ses anciens client ayant séjournés dans ces hôtels. Il y va de la notoriété d’un agence comme WAM de faire séjourner ses clients dans les meilleurs établissement adaptés aux gouts et au budget de chacun. Pour terminer savez-vous qu’une agence comme WAM possède des contrats de partenariat avec ces hôtels qui lui offrent des tarifs préférentiels, ce qui fait que nous proposons ces établissements au même prix qu’une réservation directe et quelquefois à un tarif encore plus attractif ?
b) Les guesthouse
Il y a de nombreuses guesthouse réparties sur tout le pays nous n’y envoyons que rarement nos clients car les bonnes guesthouse avec un réel service de qualité sont encore rares et de ce fait nous préférons conseiller nos clients plutôt qu’être intermédiaire dans ce genre de réservation car notre notoriété risquerait d’en souffrir et les plaintes nombreuses. Il y a tout de même de bon petits établissement bien gérés qui même si tout n’est pas parfait offrent des services et une certaine convivialité difficile de trouver dans les hôtels.
c) Les villa ou appartements privés
Il y a dans les villes principales : Phnom Penh, Siem Reap, Sihanoukville et Kep de plus en plus d’offres dans ce domaine, c’est quelquefois une bonne solution lorsque l’on voyage en famille ou entre amis et que l’on séjourne plusieurs jours au même endroit, c’est aussi bien souvent une formule économique. Wam propose depuis peu ce genre de service, pour le moment principalement sur la ville de Siem Reap. N’hésitez pas cependant à nous contacter car notre réseau relationnel s’étend sur tout le pays.
d) Chez l’habitant

Wam propose cette expérience sur plusieurs province : A Siem Reap à bord d’une maison flottante sur le lac Tonlé Sap, à Banteay Chhmar dans le village qui borde le temple du même nom, sur l’île de Trong sur le Mékong face à Kratié et dans plusieurs autres lieux du pays. Nous ne proposons jamais plus d’une nuit dans chaque lieu à moins que le client ne le souhaite car se laver à l’eau froide et dormir de façon spartiate est une épreuve difficile à répéter durant plusieurs jours de suite mais cela permet de vivre au plus près de la population, de partager leurs repas et leur manière de vivre.
Gérard THEVENET – WAM – Agence de voyage locale francophone indépendante au Cambodge – www.wamtour.com

Les guides d’Angkor

Pour les temples d’Angkor

imagesParcourir des milliers de kilomètres pour venir découvrir les fabuleux temples d’Angkor et ne pas se faire assister dans cette exploration par un guide compétent qui parle votre langue est pour moi une aberration, chaque jour je rencontre de nombreux touristes qui découvre les temples seuls, ils ne bénéficient d’aucune aide et explication, personne pour les faire rêver devant telle ou telle fresque en leur racontant une belle histoire ou légende du Cambodge, que c’est triste ! Si l’on est plusieurs un guide compétent ne coutera qu’une poignée de dollars ou d’euros par personne pour se faire assister d’un merveilleux guide qui connait parfaitement l’architecture et l’histoire de ces temples. Une agence locale come WAM est à même de vous fournir les meilleurs les plus compétents car ils ont été restés par des milliers de touristes avant vous qui ont laissé des fiches d’appréciation à leur sujet, notre agence met en gage sa notoriété en vous les proposant.
Pour conclure il ne suffit pas d’avoir un diplôme de guide pour être un bon guide, comme dans tous les corps de métiers il y a les bons, les moyens, les médiocres et également les malhonnêtes, les arnaqueurs qui vont tout faire pour trainer leurs clients dans des magasins de souvenirs qui leur rétribuent de très belles commissions sur tout objet acheté. Une agence comme WAM à depuis longtemps sélectionné uniquement les bons, par contre ces derniers sont très prisés et se réservent plusieurs mois à l’avance surtout en haute saison (d’octobre à mars)
1) Visiter le reste du pays

DSC_0008Pour visiter le reste du pays lorsque l’on peut se l’offrir un guide, un bon guide est également vivement conseillé ! Pourquoi ? Il est certain que si le français est une langue disparue au Cambodge l’anglais est de plus en plus parlé par la jeune génération même dans les coins les plus reculés du pays. Cependant il faut considérer qu’un guide recommandé par WAM sera tout au long de votre séjour un brillant conseiller, qu’il sera là pour vous assister et pour vous servir d’interprète lors de dialogues avec la population, il sera votre meilleure sécurité pour la réussite de votre séjour. Il sera vous conseiller le meilleur restaurant local, là où vous ne risquez pas une intoxication alimentaire et où l’on vous sert une bonne cuisine locale. Chez WAM nous laissons beaucoup de liberté à nos clients car nous désirons avant tout que s’installe une réelle complicité entre eux et le guide, nos programme journaliers sont très flexible et n’interdisent pas un petit détour souhaité par les clients ou par le guide. Nous écrivons souvent dans nos programmes : « Au gré de vos envies et en concertation avec votre guide…. », Ceci définit bien la philosophie de WAM.
Pour conclure faites-vous assister d’un guide recommandé par notre agence, cela vous permettra une réelle immersion dans un Cambodge inconnu, que vous ne sauriez découvrir par vos propres moyens.
Gérard THEVENET – WAM – Agence de voyage locale francophone indépendante au Cambodge – www.wamtour.com