Archives de catégorie : Nos clients et amis témoignent

Gabriel Leylavergne client et ami de Wam témoigne

small_gabriel_leylavergneAprès un premier contact avec le Cambodge en 1998 dans le cadre d’une mission d’ordre professionnel, j’ai eu très envie d’y revenir en touriste mais en évitant les charters organisés par les agences de voyages qui ne sortent pas des sentiers battus et utilisent les transports en commun, frustrant pour les curieux, les photographes et tous ceux qui privilégient les contacts humains. Alors je suis allé sur internet et j’ai cherché, cherché, cherché.

_CBG0441 - copie  Photo Gabriel Leylavergne

J’ai fini par trouver wam tour Angkor multiservices animée par Gérard Thevenet, son épouse et sa fille.

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Photo Gabriel Leylavergne

Depuis elle a pris de l’embonpoint et Gérard en a perdu…
Nous avons échangé des dizaines de courriels qui ont débouché sur des réponses rapides et détaillées. J’avais fait une synthèse des sites que je souhaitais visiter. Gérard me conseillait alors ceux qui valaient le détour, me suggérait d’en supprimer quelques-uns et m’en proposait d’autres, plus intéressants selon son expérience. Nous avons défini et arrêté un circuit cousu main comprenant une voiture particulière, un guide et un chauffeur personnel. Je n’ai pas eu à le regretter.

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Photo Gabriel Leylavergne

Gérard Thevenet m’attendait en personne à l’arrivée de l’avion pour me conduire à l’hôtel. Somptueux et imbattable sur le rapport qualité / prix. Un peu méfiant au tout début quant au comportement de notre chauffeur, il ne m’a pas fallu plus de 24 heures pour être pleinement rassuré. Excellent conducteur, d’une très grande prudence et avec ça, une connaissance et un sens de la route étonnant aussi bien par temps sec que lors des pluies diluviennes que nous avons essuyées. Quant à notre guide il a su nous faire partager ses connaissances encyclopédiques avec une extrême gentillesse et une attention de tous les instants.

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Photo Gabriel Leylavergne

Autre détail, le coffre du véhicule était équipé d’une glacière largement pourvue de bouteilles d’eau minérale. La liberté et la souplesse d’une telle formule est un vrai bonheur pour celui qui ne se satisfait pas de passer, le nez collé à la vitre du bus, en écarquillant les yeux. Un simple geste ou un mot et notre chauffeur immobilisait son véhicule afin que je puisse photographier. Quelle patience pour supporter un fan de photos !

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 Photo Gabriel Leylavergne

Au deuxième jour les rapports clients prestataire de service avaient disparu pour faire place à des relations humaines, amicales, sympathiques.

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Photo Gabriel Leylavergne

J’y suis revenu en 2011 en compagnie de mon fils tout aussi fana de photos. L’ambiance, le service, l’accueil n’avaient pas changé.
Gérard est devenu un ami. Et si je reviens au Cambodge je sais à qui m’adresser. L’agence a pris du relief et Gérard Thevenet s’est entouré d’une solide équipe, jeune et dynamique, attentive aux besoins du client, efficace et disponible.

_DSC2076 - copiePhoto Gabriel Leylavergne

Que dire de plus sinon que j’hésite encore pour définir le couple Thevenet, Franco-Khmer ou Khméro-Français, en tout cas il a su adopter de ce merveilleux pays le sourire, la gentillesse, la fidélité et bien évidemment une honnêteté et une intégrité sans faille.

_DSC2138 - copiePhoto Gabriel Leylavergne

Article écrit par Gabriel Leylavergne – Client WAM.